Сервис по получению мер поддержки стал самым популярным среди пользователей цифровой платформы МСП.РФ: с 2025 года им воспользовались более 246 тыс. человек. Об этом свидетельствуют данные Корпорации МСП.
Число пользователей платформы превысило 1,7 млн предпринимателей, самозанятых граждан и тех, кто планирует открыть свое дело. По словам генерального директора Корпорации МСП Александра Исаевича, цифровизация получения мер поддержки на базе МСП.РФ сделала процесс доступнее: пользователи в онлайн-режиме видят все доступные инструменты с учетом региональной привязки и специфики бизнеса. За счет интеграции с ведомственными информационными системами заполнение и подача заявок сократились с одного дня до 10-15 минут.
Вторым по востребованности стал сервис по бизнес-обучению. Исаевич отметил, что нехватка знаний является одной из частых причин закрытия бизнеса, особенно при первом предпринимательском опыте: среди предпринимателей до 35 лет почти каждый второй закрывал дело из-за отсутствия знаний в маркетинге, юридических и налоговых вопросах. Сервис позволяет бесплатно восполнить эти пробелы. За прошлый год и первые восемь месяцев текущего им воспользовались 135 тыс. пользователей, 18% возвращались к нему повторно.
Каждый седьмой пользователь МСП.РФ, использовавший информационные сервисы платформы, обращался к инструменту повторно.
Как отмечает эксперт Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Сергей Федотов, платформа объединяет меры поддержки и образовательные сервисы в одном цифровом пространстве, что упрощает предпринимателям доступ к нужным инструментам и сокращает время на оформление заявок. Популярность бизнес-обучения показывает, что начинающим предпринимателям не хватает практических знаний, и возможность бесплатно их получить может снизить риск закрытия дела. Повторные обращения к сервисам указывают на то, что платформа становится постоянным рабочим инструментом для значительной части пользователей.