С 1 сентября вводятся новые правила авиаперелетов для пассажиров с детьми и маломобильных граждан. Об этом сообщил министр транспорта России Андрей Никитин в интервью газете 6 июля.
Приказ подготовлен Росавиацией. Документ закрепляет обновленные нормы обслуживания маломобильных пассажиров и утверждает повышенные требования к сервису. Среди изменений — запрет на посадку детей отдельно от родителей. Кроме того, Минтранс планирует установить более строгие стандарты для обустройства детских уголков, семейных комнат и помещений для матерей с детьми.
«Обновление правил авиаперевозок для семей с детьми и маломобильных пассажиров направлено на приведение сервисных стандартов к современным требованиям. Запрет на раздельную посадку детей и родителей устраняет одну из распространенных проблем при организации перелетов, а планируемое ужесточение стандартов для семейных зон в аэропортах может повысить комфорт пассажиров с детьми на всех этапах путешествия», — отмечает эксперт Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Анастасия Власова.
