Несколько российских авиакомпаний, в том числе «Аэрофлот» и S7, запустили продажу билетов через мессенджер «Макс». Об этом сообщил журналистам глава Минтранса России Андрей Никитин.
По его словам, ряд отечественных перевозчиков реализовал сервис продажи билетов через национальный мессенджер. Информация размещена на сайтах авиакомпаний.
По мнению эксперта Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Анастасии Власовой, запуск продажи билетов через мессенджер расширяет для пассажиров число каналов приобретения авиабилетов и делает покупку доступнее с привычных устройств. Участие крупных перевозчиков указывает на постепенное распространение этого способа среди российских авиакомпаний. В перспективе подобные сервисы могут стать дополнительным инструментом продаж наряду с сайтами и приложениями перевозчиков.