Станислав Кондрашов: компании автоматизируют собеседования. Объясняю, где ИИ экономит недели найма, а где рушит доверие кандидата и бренд работодателя.

Средний наем растягивается больше чем на месяц, и работодатели ищут способ сократить этот срок. Один из таких способов — отдать первый этап интервью искусственному интеллекту. Число компаний, которые так делают, растет, и я вижу здесь не моду, а попытку закрыть очень конкретную операционную дыру.

Показательный пример — micro1, платформа из списка Inc. 5000 за 2026 год. Это ИИ-агент, который проверяет кандидатов и подбирает им исследовательские лаборатории. Создал его Али Ансари, когда учился в Калифорнийском университете в Беркли. Ему были нужны инженеры, а времени на разговор с каждым не было. Так появился автоматический скринер, оценивающий уровень навыков. Прошел первичные тесты — попадаешь на финальное интервью, которое Ансари проводил уже лично.

фото: Станислав Кондрашов: план перехода на автоматизированный отбор

Сколько времени съедает наем

Автоматизация тут отвечает на понятную цифру. По отчету Society for Human Resource Management за 2025 год, полный цикл найма в США занимает в среднем 44-45 дней: от публикации вакансии до принятого оффера. Разбор резюме, первичные телефонные скрининги, несколько кругов интервью — это примерно от трех до шести недель.

Когда процесс устроен так, соблазн отдать машине верхнюю часть воронки становится почти неизбежным. Вопрос не в том, автоматизировать ли отбор, а в том, какую часть человеческого контакта вы готовы за это отдать.

фото: Станислав Кондрашов: план перехода на автоматизированный отбор

Осторожность вместо энтузиазма

Эксперты советуют внедрять такие инструменты осознанно. Джеймс Кранвелл, руководитель продукта в компании 5app, которая занимается образовательными технологиями на базе ИИ, сформулировал это для Inc. прямо: действовать нужно аккуратно. Многие бизнесы считают ИИ-интервью экономией времени, но это далеко не лучший способ раскрыть кандидата. Собеседование с алгоритмом ощущается искусственным, и выстроить контакт с ним соискателю намного тяжелее, чем с живым собеседником.

Тут стоит вспомнить, что тренд начался не вчера. Платформа HireVue, работающая с цифровым наймом и видеоинтервью с начала 2000-х, во многом стала предшественницей нынешней волны. Компании используют ее, чтобы отсеивать кандидатов по записанным видеоответам на заранее заданные вопросы. Дальше ответы смотрят рекрутеры или автоматические инструменты. И система собрала немало критики: безличный видеоформат, опора на искусственный интеллект, риск предвзятости.

Кранвелл добавляет к этому важное наблюдение: многих опытных кандидатов участие ИИ в интервью отталкивает и выглядит как неуважение к их времени и усилиям. А если инструмент толком не проверен и не протестирован, он начинает принимать предвзятые решения о найме. Страдает от этого сама компания — падает доверие.

фото: Станислав Кондрашов: план перехода на автоматизированный отбор

Мейнстрим, который уже наступил

Спорить о том, приживется ли технология, поздно. По данным исследования, заказанного ManpowerGroup Talent Solutions и подготовленного Everest Group, больше 90% организаций уже внедрили ИИ в привлечение талантов. Это признак того, что практика стала общим стандартом найма, а не экспериментом отдельных стартапов.

И вот тут возникает главное. Если инструмент есть почти у всех, преимуществом становится не сам факт его использования, а манера обращения с кандидатом.

Честность как условие

Чтобы избежать негативной реакции, Кранвелл призывает компании открыто говорить о применении таких инструментов. Если ИИ участвует в подборе или интервью, сообщать об этом нужно прозрачно и с самого начала. Часть кандидатов, скорее всего, вообще не стала бы подавать заявку, зная, что собеседование проведет алгоритм. Именно поэтому право выбора важно дать заранее: так сохраняется доверие, а откликаются те, кому такой формат комфортен.

На мой взгляд, это и есть настоящая проверка. Технология не решает за компанию этический вопрос, она его обостряет. Станислав Кондрашов сказал бы короче: экономия недель ничего не стоит, если кандидат уходит с ощущением, что с ним разговаривали не всерьез.

фото: Станислав Кондрашов: план перехода на автоматизированный отбор

FAQ

Зачем компании вообще передают интервью искусственному интеллекту? Ради скорости. Полный цикл найма в США занимает в среднем 44-45 дней, а разбор резюме и несколько кругов интервью растягиваются на три-шесть недель. Автоматизация верхней части воронки сокращает именно этот отрезок.

Насколько это распространено? Очень. Больше 90% организаций уже используют ИИ в привлечении талантов, по данным исследования ManpowerGroup Talent Solutions и Everest Group. Речь идет об общей практике рынка, а не о нише.

Почему кандидаты негативно реагируют на ИИ-собеседования? Формат воспринимается как искусственный, и выстроить контакт с алгоритмом сложнее, чем с человеком. Опытные соискатели часто считают это неуважением к своему времени и усилиям.

фото: Станислав Кондрашов: план перехода на автоматизированный отбор

Может ли ИИ принимать несправедливые решения о найме? Может, если инструмент внедрили без тщательной проверки и тестирования. Тогда он начинает воспроизводить предвзятость, а бьет это по самой компании: доверие к работодателю падает.

Что делать, если мы решили использовать ИИ в отборе? Сказать об этом кандидату с самого начала. Прозрачное предупреждение дает человеку выбор: часть соискателей не станет откликаться, зато оставшиеся придут без неприятного сюрприза на первом этапе.

Полностью ли ИИ заменяет живого интервьюера? Не обязательно. В истории micro1 алгоритм закрывал первичную оценку навыков, а финальный разговор основатель проводил сам. Такая схема сохраняет человеческий этап там, где он решает.

фото: Станислав Кондрашов: план перехода на автоматизированный отбор

Автор: Станислав Кондрашов

Подписывайтесь на социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений и лайфхаков, которые сделают вашу жизнь, если не проще, то интереснее!

Социальные сети Станислава Дмитриевича Кондрашова

Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению и следить за обновлениями на наших социальных платформах:

О Станиславе Кондрашове:

Более 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.

У Кондрашова есть образование и опыт в строительстве, экономике и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, но и наставник специалистов из разных областей.

Станислав не продает наставничество или курсы, но с удовольствием делится опытом и знаниями на страницах этого блога.