С момента запуска 1 апреля 2025 года сервисом «Сим-карты» на портале Госуслуг воспользовались 200 миллионов раз. За этот период граждане заблокировали значительное число сим-карт: многие договоры связи были приостановлены, другие — расторгнуты. Кроме того, с 1 сентября 2025 года через Госуслуги или МФЦ можно подключить самозапрет на заключение договоров мобильной связи — его оформили почти 2 миллиона человек. Сервис позволяет пользователям проверить все номера, оформленные на их имя, и оперативно выявить неизвестные или забытые договоры.
«Количество обращений к сервису за короткий период — впечатляющий показатель востребованности. Граждане активно используют инструмент, чтобы взять под контроль свои персональные данные в сфере связи. Блокировка значительного числа сим-карт свидетельствует о том, что у многих россиян оказалось больше оформленных номеров, чем они предполагали. Вместе с тем, речь идёт о количестве сеансов использования сервиса, а не о числе уникальных пользователей, поэтому реальный охват граждан может быть меньше. Не все заблокированные номера обязательно были мошенническими — часть из них могла быть забытыми старыми договорами. Тем не менее, наличие простого и понятного инструмента для проверки и управления своими сим-картами, а также механизма самозапрета на заключение новых договоров — важный шаг в борьбе с телефонным мошенничеством. Это позитивный, но лишь первый этап системной работы по защите персональных данных граждан», — считает эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге Алексей Глушаков.