Покупка вещей, бывших в употреблении, превратилась в осознанный тренд. Вторичный рынок сегодня привлекает самую разную аудиторию: от желающих сэкономить на обновлении гардероба до охотников за винтажными вещами и редкими брендами. По данным исследования финансового маркетплейса «Выберу.ру», 51% опрошенных россиян за последний год покупали одежду, обувь или аксессуары, бывшие в руках прежних владельцев. Это на 10% выше показателей прошлогоднего исследования.
Чтобы выяснить, чем вторичный рынок привлекает все новых и новых покупателей, аналитики опросили 3 тысячи россиян. Результаты показали, что больше половины респондентов, 56%, покупают вещи на ресейле ради экономии, а каждый пятый ценит возможность купить там уникальные вещи, отражающие их стиль.
Причем среди желающих сэкономить половина опрошенных готова купить вещь, бывшую в употреблении только в том случае, если цена на нее будет ниже стоимости в магазине как минимум в два раза. Еще 32% участников исследования назвали стоящей экономию в размере 30–40% от первоначальной стоимости. Оставшиеся 18% готовы рассмотреть покупку на ресейле ради скидки в 20% и меньше.
Исследователи выяснили, что 42% опрошенных, покупающих вещи, бывшие в употреблении, чаще всего используют для этого популярные онлайн-площадки и доски объявлений. 38% делают такие покупки в сетевых секонд-хендах и сток-центрах. Специализированные онлайн-платформы премиального ресейла выбирают 11% респондентов, а концептуальные винтажные магазины и шоурумы посещают 9% участников опроса.
Также опрос показал, что 23% респондентов целенаправленно покупают на ресейле именно винтажные и брендовые вещи. 45% из них делают это в первую очередь ради возможности приобрести товары брендов дешевле, чем в официальном магазине. 35% идут на ресейл-платформы за вещами брендов, ушедших из России, а 20% охотятся за редкими моделями и вещами из архивных коллекций.
Среди тех, кто покупает вещи с историей на онлайн-площадках, главным поводом для переживаний стали сомнения в подлинности — страх наткнуться на подделку назвали 48% опрошенных. Еще 32% респондентов опасаются получить товар с дефектами или следами износа, которые невозможно заметить на фотографиях. Оставшиеся 20% признались, что их пугают сложности с примеркой и возвратом, если такая вещь не подойдет по размеру или не понравится.
В целом, наибольший интерес к ресейлу демонстрирует молодая аудитория: среди покупателей таких вещей 47% — это россияне в возрасте от 18 до 24 лет. Для сравнения, на долю аудитории в возрасте 25-45 лет приходится 39%, а от 46 лет — 14%.
«Среди причин своего интереса к ресейлу участники исследования в возрасте 18–24 лет чаще всего называют возможность найти уникальные вещи, отражающие их стиль, более низкую стоимость по сравнению с новыми коллекциями и доступ к ушедшим с рынка брендам. Молодые люди активно следят за меняющимися трендами и стремятся за ними угнаться. А поскольку мода циклична, для них абсолютно естественно искать трендовые вещи именно на вторичном рынке.
При этом дорогой винтаж и бренды в ресейле чаще покупает аудитория в возрасте 25–34 лет. Их уровень платежеспособности зачастую выше, а подход к гардеробу более прагматичен: вместо мимолетных трендов и масс-маркета они сознательно выбирают дорогую качественную классику, которая прослужит долгие годы», — отмечает Анна Романенко, директор департамента коммуникационной политики финансового маркетплейса «Выберу.ру».