Почему культурный аудит становится не менее важным, чем финансовый или юридический, а корпоративная культура — фактором устойчивости бизнеса
На программе MBA (Мастер делового администрирования) Высшей школы бизнеса ВШЭ завершился цикл лекций, посвященный роли корпоративной культуры в управлении современными организациями. Об этом сообщает РБК
Сегодня корпоративная культура перестала восприниматься исключительно как инструмент работы с персоналом. Все чаще она рассматривается как полноценный управленческий инструмент, определяющий скорость принятия решений, качество взаимодействия между подразделениями и готовность организации отвечать на внешние вызовы. Именно поэтому вопросы управления корпоративной культурой все чаще оказываются в центре внимания руководителей и собственников бизнеса.
Как связать культуру со стратегией компании? Что помогает организации сохранять устойчивость в периоды кризисов и изменений? Почему культурный аудит становится не менее важным, чем финансовый или юридический? Этим темам был посвящен цикл лекций «Управление талантами» Ольги Филатовой — эксперта в области управления персоналом и организационного развития, профессора департамента организационного поведения и управления человеческими ресурсами ВШБ ВШЭ.
Вместо поиска универсальной «правильной» корпоративной культуры участники разбирались в том, каким образом культура помогает компании достигать стратегических целей. Обсуждение строилось вокруг реальных вызовов современного бизнеса, когда организациям необходимо одновременно обеспечивать стабильность текущих процессов и находить ресурсы для развития новых направлений. В этом контексте слушатели познакомились с концепцией амбидекстрии и анализировали, какую роль играет корпоративная культура в способности компании сочетать эффективность и инновационность.
Не менее важными темами стали устойчивость культуры в периоды кризисов и необходимость культурного аудита. Топ-менеджеры рассмотрели, что помогает сохранять доверие внутри организации в моменты турбулентности и на примере российских и международных компаний обсудили, почему оценка культурных особенностей организации может иметь не меньшее значение, чем финансовый или юридический анализ.
Лекции стали площадкой для обмена опытом между руководителями из разных отраслей. Обсуждая кейсы, участники неизменно возвращались к ситуациям из собственной практики: разбирали причины сопротивления изменениям, искали способы сохранить культуру компании в период трансформации, спорили о роли лидера в формировании организационной среды и оценивали, насколько существующая культура помогает или, наоборот, мешает реализации стратегии.
«Стратегия отвечает на вопрос, куда движется компания, а корпоративная культура — каким образом она будет туда двигаться. Можно разработать сильную стратегию, но без культуры, которая поддерживает необходимые модели поведения, реализовать ее будет крайне сложно. Поэтому сегодня культура должна становиться предметом внимания не только специалистов по управлению персоналом, но и руководителей бизнеса. Не знаю, почему бОльшую популярность получила сокращенная версия цитаты Питера Друкера, но я всегда начинаю свою лекцию с полной версии — «Культура съедает стратегию на завтрак, операционное превосходство на обед, и все остальное на ужин». Это еще раз подчеркивает роль корпоративной культуры в современном бизнесе. Все остальное по сути не имеет значения», — уверена Ольга Филатова, профессор Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ.
По словам слушателей программы, обсуждение вопросов корпоративной культуры позволило взглянуть на многие управленческие задачи шире и получить ориентиры для развития собственного бизнеса.
«Самым ценным для меня стало обсуждение реальных управленческих ситуаций. Многие вопросы, которые поднимались на занятиях, знакомы любому руководителю: как провести изменения без потери доверия команды, как сохранить культуру по мере роста компании, как сделать так, чтобы ценности не оставались только декларацией. После курса появилось несколько идей, которые хочется применить на практике», — делится Артём Гутник, Директор департамента безопасности АО «Национальная система платежных карт», слушатель программы MBA
В условиях ускоряющихся изменений, дефицита талантов и растущей неопределенности корпоративная культура становится одним из ключевых факторов устойчивости бизнеса. Поэтому понимание механизмов ее формирования и развития сегодня входит в число важнейших компетенций современного руководителя.
