Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» опросил 2000 родителей школьников и выяснил, с какими мошенническими схемами они сталкивались при подготовке детей к учебному году.
По данным исследования «Выберу.ру», 22% опрошенных родителей сталкивались с мошенническими сообщениями или предложениями, связанными с началом учебного года. Еще 31% сообщили, что в преддверии 1 сентября мошенники атаковали их близких или знакомых.
Чаще всего респонденты сообщали о фейковых предложениях купить школьные товары по необычно низкой цене. На такие схемы пришлось 28% случаев среди тех, кто рассказал о столкновении с мошенничеством. При такой схеме злоумышленники размещают объявления о продаже формы, рюкзаков, канцелярии и техники с очень большими скидками. В некоторых случаях покупателю предлагают сначала пройти небольшой опрос, чтобы якобы получить скидку. По итогу деньги за заказ уходят мошенникам, а данные карты оказываются скомпрометированы.
Еще 24% родителей, столкнувшихся с мошенничеством, получили сообщение от имени школы, учителя или другого родителя. В таких сообщениях могут просить срочно перевести деньги на нужды класса, оплатить подарок учителю или перейти по ссылке для получения информации. При этом мошенники используют взломанные аккаунты родителей и педагогов.
У 16% опрошенных попытка обмана была связана с несуществующими выплатами или компенсациями к 1 сентября. Родителям предлагают оформить материальную помощь, скидку или компенсацию расходов на подготовку ребенка, а для получения денег просят заполнить анкету и предоставить персональные или банковские данные.
Еще 12% родителей рассказали о фальшивых конкурсах, розыгрышах и голосованиях. В таких случаях родителей или детей могут просить проголосовать за участника школьного конкурса, перейти по ссылке или авторизоваться на стороннем сайте. В результате злоумышленники получают доступ к аккаунтам или собирают персональные данные.
С сообщениями от имени курьерских служб столкнулись 9% родителей. Поводом для обращения становилась якобы доставка школьных товаров, подарка ребенку или цветов к 1 сентября. Для подтверждения доставки мошенники могут просить назвать код из СМС или перейти по ссылке.
Еще 6% родителей получили подозрительные предложения, связанные с кружками, репетиторами или дополнительными занятиями для детей. В 5% случаев участники опроса рассказали о других вариантах обмана.
Большинство опрошенных стараются перепроверять сообщения от учителей и родителей других детей, если они связаны с деньгами. Так, 63% участников опроса заявили, что перед переводом средств на нужды класса сначала уточняют информацию у учителя или другого родителя. Еще 22% проверяют реквизиты и только после этого переводят деньги. Однако 9% родителей признались, что никогда не подвергали сомнению такие сообщения.
Похожая осторожность проявляется и при получении ссылок. Если родителю придет сообщение якобы от школы с просьбой проверить имя ребенка в списке участников линейки, 61% сначала свяжутся с классным руководителем. Еще 25% самостоятельно найдут информацию на официальном сайте школы или в другом проверенном источнике. 8% родителей готовы сразу открыть ссылку из сообщения.
«Перед 1 сентября мошенники получают сразу несколько удобных поводов для контакта с родителями. Это покупки школьных товаров, сборы в классе, сообщения от учителей, доставка и различные выплаты. Поэтому обычные правила предосторожности здесь работают не всегда. Сообщение может выглядеть вполне правдоподобно и прийти даже со знакомого аккаунта, особенно если речь идет о родительском чате или привычной для семьи покупке. В период подготовки к школе люди часто действуют в спешке, стараясь успеть купить все необходимое и решить организационные вопросы до начала учебного года, чем и могут пользоваться злоумышленники. Если речь идет о деньгах, документах или кодах подтверждения, информацию лучше перепроверить через другой канал связи. Даже если просьба кажется срочной и приходит от знакомого человека, безопаснее самостоятельно связаться с ним по уже известному номеру или уточнить информацию у другого представителя школы», — отмечает Анна Романенко, директор департамента коммуникационной политики финансового маркетплейса «Выберу.ру».
