Российский рынок интернет-торговли в 2025 году превысил 13 трлн руб., однако темпы роста постепенно замедляются. Рынок перешел от этапа бурного роста к стадии «зрелости». По итогам 2025 года российский рынок электронной комерции достиг почти 8 млрд отправлений. На Wildberries и Ozon приходится порядка 80% общего объема онлайн-заказов.
Дальнейшее развитие возможно за счет региональных рынков (малых и средних городов), где маркетплейсы способны компенсировать отсутствие определенного товарного ассортимента. Для развития региональных рынков создана необходимая инфраструктура. За последние годы было построено значительное количество складских площадей.
По прогнозам Data Insight, в этом году ожидается дальнейшее замедление роста рынка: число заказов увеличится на 20%, а объем продаж на 15%. При сохранении текущих показателей инфляции на несколько процентов снизится средний чек заказа. Рост цен будет компенсироваться продолжающимся, пусть и ослабевающим, сдвигом онлайн-шопинга в сторону более частых и менее крупных покупок.
По мнению эксперта кафедры менеджмента и управления персоналом Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Репичева Александра, модель экстенсивного роста электронных продаж за счет постоянного расширения начинает исчерпываться. В предыдущие годы платформы субсидировали рост рынка. Они инвестировали в инфраструктуру, трафик, логистику, маркетинг, создавая для рынка условия масштабирования. На данный момент платформы выстраивают прибыльную для себя финансовую модель.