Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» провел исследование среди 3000 россиян в возрасте от 18 до 65 лет и выяснил, сколько жители страны готовы платить за комфорт, экономию времени и отказ от бытовых обязанностей.
Наиболее популярной услугой, за которую россияне готовы платить ради экономии времени и сил, оказалась доставка еды и продуктов. Ежемесячно к ней прибегают 54% опрошенных. При этом 19% пользуются доставкой несколько раз в неделю. В среднем россияне тратят на доставку продуктов и готовой еды 6200 рублей в месяц. Среди жителей крупных городов сумма выше и достигает 9100 рублей.
На втором месте оказались платные подписки на цифровые сервисы. Музыкальные платформы, онлайн-кинотеатры, облачные хранилища, подписки на маркетплейсы и сервисы с бесплатной доставкой ежемесячно оплачивают 38% участников исследования. Средний чек составляет 2400 рублей в месяц. Часть респондентов призналась, что продолжает платить сразу за несколько сервисов, которыми пользуется нерегулярно, потому что не хотят разбираться с отключением.
Третьей по популярности категорией стали поездки на такси вместо общественного транспорта. Регулярно пользуются такси, чтобы избежать пересадок, ожидания транспорта и поездок в метро, 36% респондентов, среди которых 47% признались, что заказывают такси даже на короткие расстояния в плохую погоду или после рабочего дня. Средние ежемесячные расходы в этой категории составляют 7800 рублей.
Услугами клининга хотя бы раз в месяц пользуются 12% опрошенных россиян. В среднем на уборку квартиры участники опроса тратят 5600 рублей ежемесячно. Чаще остальных клининг заказывают специалисты из IT-сферы, маркетинга, юриспруденции и финансового сектора. Многие объясняют это высокой стоимостью собственного времени и нежеланием тратить выходные на бытовые задачи.
Сборку мебели, подключение техники и мелкий бытовой ремонт регулярно оплачивают 14% респондентов. Средний чек за такие работы составляет 3500 рублей.
Автоплатежи и платные банковские сервисы для автоматизации рутинных операций используют 12% опрошенных. Речь идет о подписках на уведомления, автоматическую оплату ЖКХ, штрафов, кредитов и других регулярных расходов. Средняя сумма таких дополнительных расходов составляет 900 рублей в месяц. При этом подавляющее большинство респондентов (68%) заявили, что готовы платить за подобные функции исключительно из-за страха забыть о платеже или просрочить обязательства.
Еще одной заметной категорией расходов стали сервисы, связанные с детьми. Так 14% родителей ежемесячно пользуются услугами нянь, сопровождения детей на кружки или доставки детского питания и товаров первой необходимости. Средние траты в этой категории составляют 23 тысяч рублей в месяц.
Примечательно, что группа респондентов от 25 до 34 лет оказалась наиболее активным потребителем практически всех сервисов комфорта. В этой возрастной категории 72% респондентов признались, что хотя бы раз в неделю платят за возможность не выполнять бытовые задачи самостоятельно.
Наиболее высокие расходы на сервисы комфорта зафиксированы у специалистов в сфере IT, сотрудников банковского сектора и маркетологов. В среднем представители этих профессий тратят от 18 до 27 тысяч рублей в месяц на услуги, позволяющие экономить время.
При этом 41% участников исследования считают подобные траты оправданными и напрямую влияющими на качество жизни. Еще 33% назвали их эмоциональной необходимостью, позволяющей снизить усталость и сохранить баланс между работой и личной жизнью. Одновременно 26% респондентов признались, что периодически испытывают чувство вины из-за регулярных расходов на сервисы, которые теоретически могли бы заменить самостоятельно.
В среднем россияне тратят 14 800 рублей в месяц на услуги и сервисы, позволяющие отказаться от части повседневных задач. Для жителей мегаполисов показатель достигает 22 тысяч рублей. При этом почти половина участников опроса заявила, что за последние два года подобные расходы выросли, но отказаться от них стало психологически сложнее.
