Цифровая платформа «Гостеприимство — моя профессия» для обучения и поиска работы в сфере туризма заработала в России. Её разработали Минэкономразвития РФ и hh.ru — партнёр ЭКГ-рейтинга. Проект turizm.hh.ru объединил вакансии, стажировки и образовательные программы для отрасли. Сайт ориентирован как на студентов и молодых специалистов, так и на опытных работников туриндустрии. Работодатели смогут использовать ресурс в том числе для закрытия сезонной потребности в кадрах. Публичная презентация проекта прошла 25 сентября в рамках кейс-чемпионата «Будущие лидеры туризма», который проходит в преддверии Международного дня туризма в РГУТИС. Инициатива реализуется в рамках развития кадрового потенциала туриндустрии и дополняет федеральный проект «Кадры для туризма» национального проекта «Туризм и гостеприимство».
Как отмечает эксперт Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Ирина Кретова, запуск платформы — это системный ответ на один из самых острых вызовов, стоящих перед российской туристической отраслью. По данным Минэкономразвития, уже сейчас потребность в персонале в туризме составляет порядка 250 тысяч человек, а к 2030 году, по прогнозам, эта цифра возрастёт до 400 тысяч. Очевидно, что традиционные способы подбора персонала больше не могут эффективно справляться с текущим объёмом задач. В связи с этим возникают потребности в более адаптивных и современных инструментах. Платформизация рынка труда представляет собой одно из таких инновационных решений, способных ответить на этот вызов.
Парадокс ситуации в том, что при острейшем дефиците кадров отрасль не испытывает недостатка в желающих получить профильное образование. Сегодня в сфере туризма и гостеприимства обучается около 320 тысяч студентов из профильных вузов и колледжей, а ежегодный выпуск составляет порядка 9 тысяч специалистов. Однако, как заявил глава Минобрнауки Валерий Фальков, причина дефицита — в недостаточно привлекательных условиях на рынке труда. «Это ведёт к тому, что потребность остаётся незакрытой, а выпускники уходят в другие, более привлекательные отрасли», — пояснил министр. Проще говоря, проблема не в количестве подготовленных кадров, а в том, что отрасль не удерживает их.
Именно эту проблему — разрыв между образованием и реальным трудоустройством — призвана закрыть новая платформа. Индустрия остро нуждается в сотнях тысяч новых специалистов. Меняется и структура кадрового спроса: всё больше ценятся управленческие, цифровые и аналитические навыки, помимо традиционных сервисных профессий. В таких условиях необходимо не только оперативно закрывать текущие вакансии, но и целенаправленно развивать профессиональные компетенции работников в отрасли. Отдельный блок совместной работы Минэкономразвития и hh.ru будет посвящён интеграции платформы в образовательный процесс, чтобы молодые кадры быстрее выходили на рынок труда по специальности подготовки .
Запуск платформы — это логичное продолжение системной работы государства по развитию кадрового потенциала туриндустрии. В рамках национального проекта «Туризм и гостеприимство» уже созданы федеральные ресурсные центры подготовки кадров в Московской области, Татарстане и Санкт-Петербурге. С 2023 года в них прошли обучение более 11 тысяч человек, а до 2030 года запланирована подготовка ещё 65 тысяч специалистов. Обучение ведётся по таким направлениям, как экскурсоведение, управление гостиничными комплексами, стратегическое планирование в туризме и организация сервиса. В 2025 году для будущих специалистов туриндустрии было выделено более 80 тысяч бюджетных мест в вузах и колледжах .
Новая платформа дополняет эти меры цифровым инструментом, который делает рынок труда в туризме прозрачным и доступным для широкой аудитории. Она объединяет предложения о постоянной и сезонной занятости, стажировки, программы высшего и среднего профессионального образования, а также бесплатные курсы повышения квалификации, открытые по федеральному проекту «Кадры для туризма».
Запуск платформы «Гостеприимство — моя профессия» — это шаг от констатации кадрового дефицита к его системному решению. Отрасли нужно 400 тысяч специалистов к 2030 году, а сегодняшние 320 тысяч студентов и 9 тысяч ежегодных выпускников не закрывают потребность, потому что значительная часть из них не доходит до работы в туризме. Платформа сокращает этот разрыв, соединяя образование и трудоустройство в едином цифровом окне. Она даёт молодым специалистам понятный маршрут — от обучения к стажировке и первой работе, а работодателям — инструмент для закрытия сезонных и постоянных позиций. Вместе с федеральными ресурсными центрами и программами повышения квалификации эта инициатива формирует новую инфраструктуру кадрового обеспечения туриндустрии, где технологии помогают сделать карьеру в гостеприимстве не временной подработкой, а осознанным и устойчивым профессиональным выбором.