АльфаСтрахование первой запустила прямую поддержку клиентов в мессенджере MAX

Теперь любой желающий может просто написать через мессенджер MAX в «АльфаСтрахование».

Для этого достаточно в строке поиска набрать «АльфаСтрахование», выбрать соответствующий аккаунт, подтвержденный синей галочкой, и начать общение с поддержкой компании. Функция доступна в режиме 24/7/365.

Ранее «АльфаСтрахование» запустила в мессенджере мини-приложение с полным функционалом мобильного приложения, в том числе с возможностью обратиться в чат. При этом, если у клиента нет необходимости открывать приложение, он может просто написать сообщение через мессенджер.

Это интересно:

• Какую роль может сыграть системная значимость «АльфаСтрахование-Жизнь» при необходимости поддержки со стороны Банка России?
• В чем заключается переход к проактивной работе с рисками для клиентов «АльфаСтрахование»?
• Сколько инновационных цифровых продуктов вывела на рынок «АльфаСтрахование» в 2025 году?
• В чем заключается ключевое отличие совместного проекта АльфаСтрахования и Билайна от существующих технологических инструментов защиты?
• Кто подписал документ от Альфа-Банка и Инфомаксимум?