Управление репутацией и логика цифрового следа — Анатолий Перепёлкин
Репутация в сети не разрушается внезапно. Она отражает решения, процессы и управленческие компромиссы, которые накапливались внутри компании задолго до появления негатива. В этой статье Анатолий Перепёлкин разбирает управление репутацией