Министерство транспорта Российской Федерации сообщило о ряде изменений в транспортном законодательстве, которые вступят в силу с 1 сентября 2026 года. С этой даты пассажиры пригородных поездов смогут возвращать билеты через интернет без личного обращения в кассу. Кроме того, перевозчики поездов дальнего следования обязаны уведомлять пассажиров об изменениях условий поездки, например, о корректировке расписания.
В сфере обслуживания маломобильных групп населения закреплены новые требования: места для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья в первую очередь будут предоставляться людям, использующим кресла-коляски. Также уточнены стандарты сопровождения и помощи таким пассажирам в аэропортах и на борту воздушных судов на всех этапах поездки.
В области беспилотной авиации смягчаются требования к состоянию здоровья внешних пилотов гражданских БПЛА. Как пояснили в ведомстве, это создаст дополнительные возможности для трудоустройства ветеранов специальной военной операции, имеющих опыт управления беспилотными системами. Кроме того, с 1 сентября подтверждать право на льготный проезд в общественном транспорте можно будет через мессенджер «Макс», что, по мнению Минтранса, упростит проверку льгот и повысит удобство поездок для пассажиров.
«Пакет изменений, вступающих в силу с 1 сентября, охватывает широкий спектр транспортных услуг – от возврата билетов на электрички до обслуживания маломобильных пассажиров. Ключевым трендом является цифровизация и упрощение процедур для граждан: дистанционный возврат билетов и подтверждение льгот через мессенджер снижают административные барьеры и экономят время пассажиров», — подчеркивает эксперт Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Сергей Федотов.
