Российский экологический оператор (РЭО) объявил о запуске с сентября мобильного приложения «Экопульс» для граждан. Сервис позволяет отслеживать нарушения на контейнерных площадках с момента обнаружения до устранения с подтверждением результата фотографией.
В настоящее время волонтеры могут направлять информацию через приложение «Экопульс», чат-бот «Макс» и веб-форму. После проверки данные регистрируются в Федеральной государственной информационной системе учета твердых коммунальных отходов (ФГИС УТКО), где автоматически определяются ответственный за устранение и срок — от 12 до 48 часов в зависимости от типа нарушения.
В РЭО отметили, что приложение позволит перейти к массовому общественному контролю за состоянием контейнерных площадок. Регионам и региональным операторам поручено заранее подготовить процессы обработки обращений и устранения нарушений.
Всероссийское экологическое движение «Экосистема» проводит мониторинг контейнерных площадок в 68 населенных пунктах 39 регионов. По итогам проверок предложено устанавливать средства фото- и видеофиксации на проблемных площадках, размещать информационные таблички с QR-кодами и закрепить требования к организации накопления крупногабаритных отходов.
«Приложение предоставляет гражданам удобный инструмент для оперативного информирования о нарушениях на контейнерных площадках, а автоматизированная система контроля гарантирует, что каждое обращение будет обработано в установленный срок. Это повышает эффективность решения проблем в сфере обращения с ТКО, сокращает время устранения нарушений и способствует формированию более чистой и комфортной городской среды с участием самих жителей», — комментирует эксперт Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Анастасия Власова.