Для авиаперелетов с детьми и маломобильными гражданами с 1 сентября будут введены новые правила. Об этом сообщил министр транспорта РФ Андрей Никитин.
«Они были, но они были неактуальными. Их надо менять. У людей требования растут. Страна у нас большая, великая. И почему мы должны останавливаться на требованиях 1970-х или 1980-х годов?» — отметил Андрей Никитин.
Известно, что приказ подготовлен Росавиацией. В документе закреплены нормы обслуживания маломобильных пассажиров, а также утверждены обновленные требования к сервису.
Отмечается, что изменения в том числе коснутся посадки детей отдельно от родителей. Теперь это невозможно.
Также сообщается, что Минтранс планирует установить более строгие стандарты для обустройства детских уголков, семейных комнат и помещений для матерей с детьми.
«Родители теперь смогут бесплатно провозить до двух единиц детского багажа, включая люльки и коляски, независимо от тарифа. Кроме того, введены новые требования к сопровождению несовершеннолетних: дети старше пяти лет могут путешествовать самостоятельно, если оформлена соответствующая услуга «Независимое путешествие». Авиакомпании обязаны предоставлять специальные кресла по запросу заранее, а не на стойке регистрации. Эти меры направлены на повышение безопасности и комфорта, однако пассажирам следует внимательно изучать условия конкретного перевозчика, так как реализация правил может отличаться в зависимости от региона и типа воздушного судна», — резюмировал эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге Александр Бухтояров.