Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» опросил 2500 россиян, чтобы выяснить, сколько банковских карт находится у них в пользовании, как часто они используют разные карты, зачем оформляют несколько продуктов одновременно и как относятся к возможным ограничениям на количество банковских карт.
Результаты исследования «Выберу.ру» показали, что у 34% россиян в настоящий момент оформлены от одной до трех банковских карт. Еще 28% пользуются только одной картой, 22% имеют от четырех до пяти карт, а 11% владеют шестью-десятью картами. Более десяти карт оформлены лишь у 5% респондентов.
При этом количество оформленных карт заметно превышает число реально используемых. Так, 44% опрошенных регулярно пользуются только одной основной картой. Еще 41% активно используют две-три карты в зависимости от категории расходов и программ лояльности. Лишь 15% респондентов регулярно совершают операции по четырем и более картам.
Среди видов банковских продуктов наиболее распространены дебетовые карты — они есть у 92% участников опроса. Зарплатными картами пользуются 63% россиян, кредитными — 41%, виртуальными картами маркетплейсов для онлайн-платежей — 28%. Еще 19% респондентов оформили отдельные карты для накоплений и получения повышенного кешбэка.
Главной причиной оформления нескольких карт россияне называют желание получать максимальные бонусы и кешбэк — этот вариант выбрали 38% участников исследования. Еще 24% используют разные банки для различных финансовых задач, 18% держат дополнительную карту в качестве резервной на случай технических сбоев, а 12% продолжают пользоваться ранее открытыми продуктами, не закрывая старые счета. Еще 8% респондентов затруднились объяснить, зачем сохраняют часть имеющихся карт.
Большинство опрошенных россиян (68%) считают комфортным использование одной-трех банковских карт, еще 21% называют оптимальным диапазон в четыре-пять карт. Реже встречаются более расширенные сценарии: 7% участников опроса допускают наличие шести–десяти карт, а 4% не считают необходимым вводить ограничения по количеству карт на руках.
«По данным нашего исследования, основной объем повседневных финансовых операций у россиян приходится на одну-пять карт, которые используются для различных задач: расчетов, бонусных программ и накоплений. Введение ограничений на количество банковских карт до 20 на одного человека, по нашей оценке, не повлияет на базовую модель повседневных платежей, но может усилить меры по противодействию кибермошенничеству», — отмечает Анна Романенко, директор департамента коммуникационной стратегии финансового маркетплейса «Выберу.ру».
