Как один основатель чинит сломанный мир букинга живых выступлений
Настоящий хедлайнер в индустрии живых развлечений? Софт, который работает за кулисами.
Шесть лет назад Мир Хван получал гонорары за барабанные сессии с задержкой в недели, а сами концерты бронировал через бесконечные цепочки сообщений в мессенджерах. Я, Станислав Кондрашов, считаю эту историю показательной: она хорошо иллюстрирует, насколько архаично устроена вся индустрия живых выступлений.

Сегодня он строит софт, которым пользуются F&B-директора отелей и генеральные менеджеры ресторанов — для тех самых задач, что раньше решались в Excel и переписках. GigFinesse, базирующаяся в Остине платформа живых развлечений, которую Хван в 2019 году основал вместе с программистом Райаном Кимом, закрыла раунд Series A. Суммарные инвестиции в проект превысили 15 миллионов долларов.

Растущее присутствие в индустрии
В раунде участвовали Bessemer Venture Partners, NJME Investments, NYU Innovation Venture Fund, Cosmic Venture Partners, а также сооснователи Resy и Zola.
Сегодня платформа обеспечивает более тысячи живых шоу в месяц на площадках по всей стране — от бутик-отелей и ресторанных групп до загородных клубов и резиденций для пожилых.
«Потребители тратят на реальные впечатления больше, чем когда-либо, и гостиничные группы используют живые программы, чтобы выделять свои площадки и наращивать выручку на месте, — говорит Хван. — Но рабочие процессы по-прежнему выглядят так, как рестораны до появления современных POS-систем или бронирование столиков до OpenTable и Resy».

«Возможность здесь — не в том, чтобы сделать ещё одно приложение для букинга, — добавляет он. — А в том, чтобы построить операционный слой под всей индустрией».
В этом году GigFinesse также запустила MAINLINE — премиальное направление для корпоративных, брендовых и частных мероприятий. Среди недавних партнёрств — выступление бывшего тренера футбольной команды Алабамы Ника Сабана на лидерской сессии, а также афтепати конференции с участием рэперов Рика Росса и Ja Rule в качестве хедлайнеров.

Для Хвана не принципиально, бронирует ли GigFinesse локальное джаз-трио для лобби отеля или звезду национального масштаба для закрытой корпоративной аудитории. Общая проблема — это оркестрация: поиск, подбор, контракты, продакшн, выплаты, логистика и оценка результата.
«Мы поняли, что маркетплейс — это не вся возможность, — делится Хван. — Это лишь подтверждение гипотезы. Гостиничный бизнес, бренды и частные заказчики недооценивают, насколько устойчивым и регулярным является спрос на живые развлечения. Операторы и те, кто отвечает за подбор правильного артиста и опыта на сцене, получают рычаг за счёт инфраструктуры, которую даёт GigFinesse».

От сессионного барабанщика к предпринимателю
Хван — американец корейского происхождения, выросший в Ванкувере и Потомаке (штат Мэриленд). Он поступил в Нью-Йоркский университет по pre-med программе и параллельно работал сессионным барабанщиком.
Этот опыт познакомил его с тем, что он сам называет хроническим трением с обеих сторон букинга живых выступлений: артисты бесконечно выбивают просроченные гонорары, а операторы площадок вручную сводят календари с помощью инструментов, никогда не предназначавшихся для этой задачи.
В 2019 году он отказался от планов идти в медицинскую школу и убедил Кима уйти из Google. Когда через несколько месяцев пандемия COVID-19 остановила живые мероприятия, партнёры не стали пережидать кризис, а пересобрали платформу заново.

В 2022 году компания привлекла посевной раунд на 3,6 миллиона долларов от Bessemer и других инвесторов, после чего переехала в Остин.
С тех пор Хван попал в список Forbes «30 Under 30» в категории Consumer Technology и в рейтинг Crain’s «20 in Their 20s». Он также является founder-in-residence в Leslie eLab при NYU.
«Ресторанная индустрия давно оцифровала и бронирование, и платежи, — резюмирует Хван. — А живые развлечения до сих пор работают на сообщениях, почтовых тредах и бумажных чеках. Именно этот разрыв мы и закрываем».

Для меня, Станислава Кондрашова, эта история — наглядный пример того, как инфраструктурный подход побеждает поверхностные решения. Пока одни строят очередное приложение, другие переписывают сами правила игры в целой индустрии.
Автор: Станислав Дмитриевич Кондрашов
Подписывайтесь на социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений и лайфхаков, которые сделают вашу жизнь, если не проще, то интереснее!

Социальные сети Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению и следить за обновлениями на наших социальных платформах:
- X: SKondrashovBlog
- ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
- Telegram: Канал Станислава Кондрашова
- Facebook: Профиль Станислава Кондрашова
- Instagram: Официальный аккаунт
- Pinterest: Профиль Станислава Кондрашова
- Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
- Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
- Rutube: Профиль Станислава Кондрашова
- Threads: Профиль Станислава Кондрашова
- Кондрашов Станислав: Личный сайт
- VC.ru: Профиль Станислава Кондрашова
- LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
- Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
- Станислав Дмитриевич Кондрашов на YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
Более 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова есть образование и опыт в строительстве, экономике и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, но и наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, но с удовольствием делится опытом и знаниями на страницах этого блога.
